salut a tous voila mon prblem : qand j'éssaye de désinstaller un programme, avec l'assistan ajout/supression de programme, un alerte me signale qu'il est impossible d'accéder au service windows Installer. je ne peut plu désinstaller aucun progz! je ne sais pa d'où ce prblem peut venir.
Donc si qq1 pourrai m'aider, je len remerci :bravo:
impossible de désintaller dé progz
Modérateurs : Naveed, GregLand
-----Je m'aime,tu m'aimes,il/elle m'aime,n'ous m'aimons,vous m'aimez,ils/elles m'aiment-----1/ http://support.microsoft.com/kb/310353/FR/
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2/ menu demarrer/executer/eventvwr
va dans systeme et donne le code de l'erreur
ainsi que la source plus le comentaire
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3/ Si il n' y a même plus moyen de réinstaller par- dessus un programme ( une version antérieure est détectée et le logiciel se refuse à continuer ) vous pouvez toujours essayer de supprimer les entrées de ce programme dans la base de registre. Imaginons que ce soit le cas de votre programme Excel, par exemple; il faudra rechercher toutes les entrées en tapant dans " nom ":
" excel ". Et ce dans deux répertoires : HKEY_LOCAL_MACHINE et HKEY_CURRENT_USER.
Afin de simplifier votre recherche cochez simplement " clé " et " mot entier seulement ". Soulignons toutefois que cette méthode risque dans certains cas d' être particulièrement fastidieuse et parfois complètement inefficace !
En dernier recours : A ne tester en dernier recours si une application ne se désinstalle plus ou n' est pas présente dans " Ajout/Suppression de programmes ".
Dans la base de registre, supprimez la clé du nom du logiciel à désinstaller présente dans :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE et HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE
Si le logiciel est présent dans " Ajout/Suppression de programmes ", parcourez : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
et supprimez l' entrée correspondante.
Si le programme comporte un service, parcourez :
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services
et supprimez l' entrée correspondante.
Dans l' Explorateur Windows, supprimez les raccourcis présents dans :
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ et C:\Documents and Settings\Nom_Utilisateur\Menu Démarrer\Programmes\
ainsi que le répertoire de l' application présent dans : C:\Program Files
Enfin, vérifiez dans la base de registre, qu' aucun appel vers l' application n' est effectué à partir de :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Windows\Load et ?\Run
Vive google
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2/ menu demarrer/executer/eventvwr
va dans systeme et donne le code de l'erreur
ainsi que la source plus le comentaire
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3/ Si il n' y a même plus moyen de réinstaller par- dessus un programme ( une version antérieure est détectée et le logiciel se refuse à continuer ) vous pouvez toujours essayer de supprimer les entrées de ce programme dans la base de registre. Imaginons que ce soit le cas de votre programme Excel, par exemple; il faudra rechercher toutes les entrées en tapant dans " nom ":
" excel ". Et ce dans deux répertoires : HKEY_LOCAL_MACHINE et HKEY_CURRENT_USER.
Afin de simplifier votre recherche cochez simplement " clé " et " mot entier seulement ". Soulignons toutefois que cette méthode risque dans certains cas d' être particulièrement fastidieuse et parfois complètement inefficace !
En dernier recours : A ne tester en dernier recours si une application ne se désinstalle plus ou n' est pas présente dans " Ajout/Suppression de programmes ".
Dans la base de registre, supprimez la clé du nom du logiciel à désinstaller présente dans :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE et HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE
Si le logiciel est présent dans " Ajout/Suppression de programmes ", parcourez : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
et supprimez l' entrée correspondante.
Si le programme comporte un service, parcourez :
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services
et supprimez l' entrée correspondante.
Dans l' Explorateur Windows, supprimez les raccourcis présents dans :
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ et C:\Documents and Settings\Nom_Utilisateur\Menu Démarrer\Programmes\
ainsi que le répertoire de l' application présent dans : C:\Program Files
Enfin, vérifiez dans la base de registre, qu' aucun appel vers l' application n' est effectué à partir de :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Windows\Load et ?\Run
Vive google
