[RESOLU] problème de DLL après mise à jour windows XP

Miss_Garfield · Message par **Miss_Garfield** » 04 avr. 2007 13:40

Bonjour, hier j'ai eu une mise à jour à installer ce que j'ai fais...
Mais après redémarrage j'ai ce message suivant:

La DLL système user32.dll a été repositionnée en mémoire.
L'application ne s'exécutera pas correctement.
Le repositionnement a été fait car la DLL
C:\WINDOWS\system32\HHCTRL.OCX occupait une zone d'adresse
réservée pour les DLL système de Windows NT.
Le vendeur ayant fourni la DLL doit être contacté pour en obtenir
une nouvelle.

Je ne sais que faire

Merci de m'aider

je suis sous windows xp sp2

Miss_Garfield

Message par **GregLand** » 04 avr. 2007 23:14

Hello Miss !
La mise a jour concernait windows ou un autre logiciel ?

S'il s'agit d'une mise a jour windows, pourrais-tu nous dire le nom de la mise a jour ?

Tu pourra trouver celà sur le site windows update dans l'encadré "consulter l'historique des mises a jour :

Miss_Garfield · Message par **Miss_Garfield** » 05 avr. 2007 05:24

Bonjour Greg et merci de bien vouloir m'aider...

La mise à jour est la suivante:

Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB925902)
Un problème de sécurité a été identifié. Ce problème pourrait permettre à une personne malveillante de mettre en danger les données de votre système Windows et de prendre le contrôle de celui-ci. Vous pouvez renforcer la protection de votre ordinateur en installant cette mise à jour de Microsoft. Une fois cet élément installé, vous serez peut-être amené à redémarrer l'ordinateur.
Comment procéder à la désinstallation
Cette mise à jour de logiciel peut être supprimée à l'aide de l'option Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration.
Aide et support
http://support.microsoft.com

je ne sais pas si ça peut t'aider

encore merci

Miss_Garfield

Message par **GregLand** » 05 avr. 2007 11:38

Salut Miss_Garfield
Essais de désinstaller ce KB925902 dans "Ajout et suppression de programmes"... (coche "Afficher les mises a jour" dans la fenêtre "d'Ajout et suppression de programmes")

Mick@el · Message par **Mick@el** » 05 avr. 2007 14:17

Démarrer -> Exécuter -> c:\WINDOWS\$NtUninstallKB925902$\spuninst\spuninst.exe -> OK

Miss_Garfield · Message par **Miss_Garfield** » 05 avr. 2007 15:27

Merci Greg et Michael

J'ai deleté la mise à jour, ça réglé mon problème mais...
`J'ai un message d'installation de la même mise à jour...

Je suis incapable d'enlever le message...
Ke fais annuler mais la mise àjour reste dans ma barre de tâche...

Merci de m'aider

Miss_Garfield

je viens de lire sur un autre forum quelque chose.....

Je vais ajouter l'en-tête du message que j'avais...

RTHDCPL.EXE...Repositionnement de DLL sustème non autorisé

J'ai lu que ce .EXE concerne ma carte de son et qu'il faudrait que je mette le pilote à jour et que ce serait ça la cause du problème...

Mais je ne trouve pas ce fichu pilote

Realtek HD Audio Outpout
Rtkhdaud.sus
version: 5.10.0000.5125

Je suis toute perdue

Merci pour l'aide

lamontagne22 · Message par **lamontagne22** » 05 avr. 2007 18:24

Bonjour Miss_Garfield

N'as tu pas eu un CD de drivers avec ton PC ?
Sinon....
Pour trouver ton modèle de carte son :

Démarrer , programmes , accessoires , outils systèmes , informations système.
Ensuite dans le panneau , cliquer sur le + en face de composants et sélectionner avec la souris : périphérique audio.
Dans la fenêtre de droite apparaitra le nom du fabricant et le modèle ;
( Exemple : Realteck AC'97 Audio ) ou autre....

Après , il suffit d'aller sur le site :

http://www.touslesdrivers.com/index.php ... ategorie=4

et de choisir dans la liste le nom du fabricant , et de cliquer sur le lien de mise à jour, et de télécharger le pilote pour ton XP....et de l'installer.

à suivre.....

Miss_Garfield · Message par **Miss_Garfield** » 05 avr. 2007 19:55

Merci Lamontagne

Avec les infos que tu me donne j'ai seulement ces infos....

Nom: Realtek High Definition Audio
Fabriquant: Realtek
Statut: OK
ID du périphérique Plug-and-Play:.......
Pilote c:\windows... etc etc

est-ce que ça se pourrait que ma carte de son sois sur ma carte mère .....

Merci
Miss_Garfield

lamontagne22 · Message par **lamontagne22** » 05 avr. 2007 20:48

Miss_Garfield a écrit :Merci Lamontagne

Avec les infos que tu me donne j'ai seulement ces infos....

Nom: Realtek High Definition Audio
Fabriquant: Realtek
Statut: OK
ID du périphérique Plug-and-Play:.......
Pilote c:\windows... etc etc

est-ce que ça se pourrait que ma carte de son sois sur ma carte mère .....

Merci
Miss_Garfield

oui donc voilà les pilotes ( en principe )

http://www.touslesdrivers.com/index.php ... _code=2017

Miss_Garfield · Message par **Miss_Garfield** » 05 avr. 2007 23:42

Bonjour Lamontagne

J'ai exécuté le pilote sur le lien que tu m'a donné, j'ai rebooté....

J'avais encore le message de la mise à jour que j'ai fais, et j'ai encore du rebooté...

Et....... YEAH!!!!!!!!!......... pu de fenêtre avec le message d'erreur...

Un gros merci car je ne savais pu quoi faire...

J'adore ce site je l'utilise pas bcp mais quand j'ai un problème vous savez m'aider...

Merci encore

Miss_Garfield

lamontagne22 · Message par **lamontagne22** » 06 avr. 2007 01:10

De rien , Miss_Garfield

Content pour toi que tu aies réussi

Bon surf !

Mick@el · Message par **Mick@el** » 08 avr. 2007 15:31

Plop, des nouvelles, ce problème était lié au patch contre la faille des curseurs animés (.ani)

http://support.microsoft.com/kb/935448

lamontagne22 · Message par **lamontagne22** » 08 avr. 2007 16:01

mickael9 a écrit :Plop, des nouvelles, ce problème était lié au patch contre la faille des curseurs animés (.ani)

http://support.microsoft.com/kb/935448

Encore une mise à jour Microsoft en cause ...!

Donc il faut installer le patch mis à dispo ? si ce problème...

Merci pour l'info mickael9