GregLand.Net

Bonjour,

Je veux installer Copernic Agent de base et on me dit toujours que le gestionnaire de documents est absent ou manquant. Je l'avais supprimé parce qu'il était endommagé (gestionnaire de documents) Donc, j'ai téléchargé tls236.dll.
Dois-je l'installer à la place de l'original et quelle est la procédure à suivre ?

Merci

En etant sure de rien,

L'idée qui me viendrais et de mettre cette DLL dans C:\Windows\System32\ Et si il y a une autre DLL de ce fichier fais une sauvegarde de cette DLL au cas ou !!!
Et lance ton programme !!!

C'est une idée avant que de vrai idée arrive

Merci cruchaut80,

Le dossier est dèjà dans système 32. J'ai réessayé d'intaller le programme et j'ai toujours le même message ""Le gestionnaire de document est endommagé ou manquant''.

"Le gestionnaire de document".....
C'est quoi ça ?

Bonsoir Greg,

Le gestionnaire de documents c'est le dossier «Tls236.dll» J'ai retracé ça sur Internet. C'est un composant de Windows Microsoft.
Je compte beaucoup sur vos connaissance afin de le remplacer adéquatement.
Merci.

Pourrais tu prendre une photo du message d'erreur ?

Bonsoir Greg,
Je n'ai pas de photo mas voici le message:
-----------------------------------------------------------------------
Erreur
-------------------------------------------------------------------------
X Une des composantes requises, le Gestionnaire de documents ne
peut pas être trouvée.

--------------------------------------------------------------------------------
OK

Donc ce message, c'est le message que tu as a l'installation de Copernic ou au démarrage de Copernic

Je viens de faire une recherche sur Google... Je ne trouve que des liens identiques et aucuns en ce qui concerne un problème tel...

Il sert a quoi exactement le Gestionnaire de Documents ?

Bonjour Greg,

Oui, exactement.
Le Gestionnaire de Documents c'est :
Version du fichier : 5.0.2195.3895
Description : Microsoft R Terminal Services Licensing 236
Copyright : copyright (c)Microsoft Corp. 19981-1999
Nom du produit : Microsoft (R) Windows (R) 2000 Operating System
Langue: Anglais (États- Unis)
Entreprise: Microsoft Corporation
Comme j'ai dèjà cité dans mon premier message, c"est un fichier que je possèdais et que j'ai supprimé (par manque de connaissances) parce qu'il était endommagé, et que je dois remplacer.
Pour résumer le tout, c'est une clé de licence....
Compliqué n'est ce pas ?
Je crois qu'à force de chercher on va trouver.
Merci.

Voici quelques liens pour le télécharger...

En "unitaire"
http://www.dynamiclink.nl/htmfiles/rfra ... _t/402.htm
En "version installable"
http://support.microsoft.com/kb/287687

Bonjour Greg,
J'ai déjà acheté le Tls236.dll de chez « The Dynamic Link Library» en unitaire.
Je fais quoi avec ?
Voilà la question.....

Tu le copie dans le dossier système :
c:\windows\system32

Ou tu l'installe a partir de l'installeur :
http://support.microsoft.com/kb/287687

Bonjour Greg,
Le dossier est dans «c:\windows\system32»
Ça ne fonctionne toujours pas.
Merci.

A la base, tu avais juste supprimé le fichier tls236.dll.... ?
Tu n'as fait que ça ?
Il était dans quel dossier ?

Tu as essayé de réinstaller Copernic ?

Bonsoir Grèg,
La réponse pour les trois questions: Ça fait déjà un bout de temps de cela et je ne me rappelle plus.
Oui, j'ai ré-essayer de réinstaller Copernic et ça ne fonctionne toujours pas. Par contre, le message d'erreur dit que le Gestionnaire de documents ne peut être trouvé. Avant ça disait «endommagé ou manquant» Peut-on y voir là une lueur d'espoir ? A voir ....

As tu essayé la méthode que je t'avais proposé précédemment ?
(Utilise le 2nd lien et installe le...)

GregLand a écrit :Voici quelques liens pour le télécharger...

En "unitaire"
http://www.dynamiclink.nl/htmfiles/rfra ... _t/402.htm
En "version installable"
http://support.microsoft.com/kb/287687

Dallany a écrit :Le dossier est dans «c:\windows\system32»

On ne parles pas d'un DOSSIER, mais d'un FICHIER... ce n'est pas du tout la même chose...

Tu as mis un dossier (LEQUEL) ou un fichier (LEQUEL) alors ?

Personnelement je commence a ne plus rien comprendre car les explications manquent un peu et ne sont pas très claires...

Désolée !
J'ai essayer d'envoyer des captures d'écrans elles n'ont pas réussies.
J'abandonne le sujet avant que tu perdes tous tes cheveux.
Merci.

Envois les moi par mail, je les mettrais...
(t'inquiètes pour mes cheveux )

Tu crois que c''est la fête ? On abandonne pas ici

Voilà le dossier qui contient le fichier, tout ça se trouve dans:
%systemroot%\System32\Tls236.dll
Ce ne serait pas une clé de registre qu'il faudrait changer ?

Un truc m'échappe...
tls236.dll est un fichier, pas un dossier...
C'est bien un fichier que tu dois mettre dans le dossier %systemroot%\System32

Donc ça :


Pas ça :


Hors ce que tu me montre c'est un dossier...

Quelle est le nom de ce fichier que l'on discerne si mal dans tes captures ?

C'est bien un fichier que Copernic cherche ?

Dis moi tout !!!!!