GregLand.Net

Bonjour,

encore besoin de vous lol

donc voilà j'avais l'antivirus kaspersky et il est devenu plus bon alors je l'ai désinstallé et j'ai mis avast.

Il n'y a plus de trace de kaspersky sur mon ordinateur mais a chaque fois que je l'allume avast me dit qu'il ne peut fonctionner complètement car il y a encore kaspersky et donc j'ai le bouclier rouge d'alerte sécurité windows.

Savez vous comment faire pour résoudre ce probléme ?

merci d'avance

kickoff a écrit :Il n'y a plus de trace de kaspersky sur mon ordinateur mais a chaque fois que je l'allume avast me dit qu'il ne peut fonctionner complètement car il y a encore kaspersky et donc j'ai le bouclier rouge d'alerte sécurité windows.

Salut kickoff

Donc il reste des traces...

As tu fais une recherche de Kaspersky dans le registre ?

Qu'est ce qui te fait dire que tu n'as plus de trace ? (Alors que tu en a encore)

déjà quand je fais une recherche sur le pc de kaspersky il me trouve rien

ensuite je suis alle dans regedit et j'ai rechercher kaspersky puis j'ai supprimer apres je redemarre mais ils reviennent lol

sinon j'ai passe ad aware, spybot, hijackthis, regcleaner, dllarchive, smart uninstaller

et voila donc j'ai tout fait en gros lol mais sa regle pas le probleme

As tu encore le dossier de Kaspersky dans "Program Files" ?

kickoff a écrit :déjà quand je fais une recherche sur le pc de kaspersky il me trouve rien

ensuite je suis alle dans regedit et j'ai rechercher kaspersky puis j'ai supprimer apres je redemarre mais ils reviennent lol

sinon j'ai passe ad aware, spybot, hijackthis, regcleaner, dllarchive, smart uninstaller

et voila donc j'ai tout fait en gros lol mais sa regle pas le probleme

Essaie de chercher les clés HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\KasperskyLab et HKEY_CURRENT_USER\Software\KasperskyLab

je n'ai pas les 2 clé que tu m'as dit de regarder et il n'y a plus le fichier dans program files

par contre quand je fais une recherche de kaspersky dans regedit il me trouve une clé

hkey_local_machine/software/microsoft/security center/kasperskyantivirus

et quand celui la je supprime il reapparait quand je redemarre

Jette un coup d'œil dans C:\WINDOWS\system32\drivers

Cherche les fichiers suivants :

• KL1.SYS
• KLICK.SYS
• KLIF.SYS
• KLIN.SYS
• KLOP.SYS

Si tu en trouve un (ou plusieurs) de ceux là, renomme le(s) et réessaye.

je renomme du meme nom ?

kickoff a écrit :je renomme du meme nom ?

Renomme les par exemple :

• KL1.SYS.BAK
• KLICK.SYS.BAK
• KLIF.SYS.BAK
• KLIN.SYS.BAK
• KLOP.SYS.BAK

Peu importe... du moment que ton système ne les trouve pas...

bon alors il y avait que klif donc je l'ai renommer et plus de probleme tout est regler

merci a vous juste pour savoir je le laisse ou je le supprime le klif renommer ?

merci a vous, vous etes toujours aussi efficace

Supprime le au bout d'un bout de temps (1 semaine) si tu n'as toujours pas de pbm... (Au cas ou...)

C'est marrant ça, à chaque fois que je donne une idée et que j'en suis pas sûr du tout, ça marche

Le contraire est vrai aussi

lol oki d'accord pas de probleme encore merci

Bravo et merci du truc !

Gil