Norton rien comme les autres desinstallation

kickoff · Message par **kickoff** » 04 juil. 2006 10:41

Bonjour,

Sur mon ordinateur portable packard bell j'ai eu norton quand je l'ai achete aujourd'hui il est perimer et j'ai mis avast

Mais je n'arrive pas a supprimer norton je vais dans ajout et suppresion des programme il n'y est pas je vais dans le dossier meme de norton pour trouver le desinstalleur il n'y en a pas et j'ai mis smart uninstaller et norton n'apparait donc comment faire svp

merci

Message par **GregLand** » 04 juil. 2006 14:26

As tu un CD de réinstallation livré avec ton PC ?
Dans ce cas, trouve l'installeur de Norton et relance le... Il devrait te proposer de le désinstaller...

Dans le pire des cas, fais une suppression "brutale" en supprimant le dossier de Norton et les raccourcis...

kickoff · Message par **kickoff** » 04 juil. 2006 14:31

la suppression brutale j'ai essayer mais il me dit toujours qu'il ne peut pas les supprimer et non je n'ai pas les cd

Message par **GregLand** » 04 juil. 2006 14:37

Il faut que tu fermes les programmes lancés de Norton...

Récupère le logiciel RapidTaskkiller et ferme ces programmes.

kickoff · Message par **kickoff** » 04 juil. 2006 14:42

oki je vais voir et ne saurais tu pas pourquoi quand je fais en sorte que norton ne demarre pas au demarrage de l'ordinateur je ne peux plus aller sur internet

j'ai essayer ton logiciel meme avec lui ca ne marche pas

Message par **GregLand** » 04 juil. 2006 15:51

Si toutes les librairies de Norton ne sont pas lancé, alors tu pourra le supprimer...

Tout dépend ce que tu as fait et si tu as tout fermé concernant Norton...

Supprime les fichiers au fur et a mesure et vois celui qui ne peut pas se supprimer...

Ensuite utilise unlocker pour supprimer les fichiers...

Pour le problème de connection a internet, c'est certainement le firewal intégré a Norton (Si présent) qui bloque...
Il faut que tu désactive toutes les Fonctions de Norton (Voir Options) avant de le supprimer...

Mick@el · Message par **Mick@el** » 04 juil. 2006 16:46

Rhoo la la , pas besoin d'aller chercher si loin : http://service1.symantec.com/SUPPORT/IN ... enDocument

PS: A exécuter en mode sans echec de préférence