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Bonjour J'ai un problème avec ma connexion internet depuis la mise a Jour d'Avast (anti-virus) mais pourtant l'ordinateur me dis que Je suis bien connecter et que y'a aucun problème. Les autres ordinateurs connectés en wifi marche très bien. Que dois-je faire ? Merci

M.kAz a écrit :Bonjour J'ai un problème avec ma connexion internet depuis la mise a Jour d'Avast (anti-virus) mais pourtant l'ordinateur me dis que Je suis bien connecter et que y'a aucun problème. Les autres ordinateurs connectés en wifi marche très bien. Que dois-je faire ? Merci

il existe beaucoup de probléme de connection (page introuvable, gros ralentissement ...), ca serai plutot sympa de détailler ton probléme de conéction si tu veux que l'on t'aide.

Sa me met page introuvable

Dsl de pas vous donnez plus de detaille mais c'est que Je c'est pas trop Je c'est Juste que sa me met page introuvable et Je crois que y'a un problème avec le DNS mais Je suis pas du tout sur

> Ca marche si tu désactives avast ?

> Si tu es sous XP, as-tu essayer de faire une restauration système à une date antérieure au problème ?

> As-tu modifié tes paramètres réseau récemment ?

Non sa marche pas oué Je suis sous xp oué J'ai essayer 2 fois sa change rien sa marche pas J'ai rien toucher au parametre c'est dès que J'ai mis les mise a Jours d'avast après J'ai fait un scanne que J'ai interrompu et après sa marcher plus internet

je ne sais pas si ca a avoir quelque chose, mais as tu éssayer de refaire un scann compler sans l'intérompre ??

Oué J'en est meme fait plusieurs et sa ma trouver quelque virus que J'ai supprimés mais sa marche tjs pas

Je suppose que tu as IE ... essaye de faire :
Outils > Options internet ... >Connexions > Paramètres réseau puis de cocher "Détecter automatiquement les paramètres réseau".

Sinon, tente un scan avec Adaware, puis Spybot (ca ne fait jamais de mal à un PC).

Est-ce que tu te connecte directement à internet ? Si oui, avec la freebox, neufbox etc... ???

Oué Je me connecte directement avec wanadoo Sinon tu pense que Je devrai formater mon pc ?

M.kAz a écrit :Oué J'en est meme fait plusieurs et sa ma trouver quelque virus que J'ai supprimés mais sa marche tjs pas

quand tu dis supprimé, ils ont été mis en quarantaine, et tu as supprimé ??

car si c'est le cas, tu as supprimé en meme tps les fichier ou se trouvé le virus, et tu as peut etre supprimé un fichier important pour internet, enfin, je pense

real34 a écrit :Je suppose que tu as IE ... essaye de faire :
Outils > Options internet ... >Connexions > Paramètres réseau puis de cocher "Détecter automatiquement les paramètres réseau".

Sinon, tente un scan avec Adaware, puis Spybot (ca ne fait jamais de mal à un PC).

Est-ce que tu te connecte directement à internet ? Si oui, avec la freebox, neufbox etc... ???

Get firefox

A oué Je crois que J'ai du effacer des fichiers avec car quand mon pc trouvait un virus Je faisais effacer directement donc cmt on peux faire pour reparer sa ? Faut que Je réinstalle quelque chose ?

Si tu sais quel fichier s'est, tu les recherche avec google, sinon formatage, enfin je crois qu'il n'y a pas autre chose, attends la confiramtion de quelqu'un si tu veux etre sur, lol

Non Je c'est pas du tout c'est quel fichier Je penser aussi au formatage mais c'est dure pour tout réinstaller non ?

tout transéfre les document que tu veux garder (mes document), puis tu met ton cd de windows et normalemùent il se lance tout seul, tu as just a suivre.
Mais avant attends just confiramtion de quelqu'un de plus expérimenté que moi

Ok ba en tout cas merci bcp de m'avoir aider et d'avoir repondu rapidement t'alere d'etre fort en informatique et puis meme mon oncle qui es informaticien trouve pas d'autre solution alors Je pense que Je vais formater Merci

PAS LA PEINE DE FORMATER !!!!!!

Quand tu mets le cd de windows XP sélectionne "réparer une installation existante" ca va juste te réinstaller les fichiers système de windows mais ca ne te supprimera pas tes fichiers perso !

Ou sinon commence d'abord par réinstaller ta connection internet !

A ok Merci bcp de m'avoir aidé parce que la Je savais plus quoi faire dc Merci encore a tt le monde

real34 a écrit :PAS LA PEINE DE FORMATER !!!!!!

Quand tu mets le cd de windows XP sélectionne "réparer une installation existante" ca va juste te réinstaller les fichiers système de windows mais ca ne te supprimera pas tes fichiers perso !

ok, je viens d'apprendre quelque chose, je ne savais pas ca, lol