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bonjour je suis chez free depuis dimanche soir je ne peux pu me connecter jai telephoné à free ils me disent que tout est normal pour eux
que jai sans doute un virus ! est ce possible qu'un virus me bloque ma connexion ? Je précise que sinon mon pc fonctionne normalement et que kaspersky mis à jour dimanche ne me détecte rien merci de me répondre

Bien sur que c'est possible, après il est beaucoup plus simple pour free de te répondre cette réponse, peux-tu te connecter Est-ce les pages qui ne s'affichent plus Qu'elles sont les messages d'erreurs et symptômes

ben non je peux pu me connecter du tout les pages internet explorer ne souvrent donc pas le message juste impossible dafficher la page je précise que cest ma tante qui écrit vu que mon internet pour linstant

Donc je résumé, tu as plus internet, tu es en freebox dégroupé donc par cable réseaux et tu n'as donc plus besoin de te connecté lorsque tu veux naviguer. Utilises la connexion bas débit de secour de free pour prendre spybot et ad-aware et les faires tourner un cou (http://naveed.baoo.org/forum/viewtopic.php?t=844) et prend aussi un navigateur alternatif comme firefox. Fait tout ça et tiens moi au courant

ok merci j'essaie tout à l'heure et je te tiens au courant

je ne suis pas en free boxe jai le 1024 donc connexion de secours ? peux tu men dire plus