Bon, et bien figure toi manon que msn messenger est pourvu d'une aide en ligne et aussi d'un site ouèbeuh qui peut être utile pour résoudre tes problèmes ...
Si tu n'as pas l'adresse, sache qu'il existe des moteurs de recherche te permettant de ... rechercher ! (bravo si tu avais anticipé le mot !). Parmi les plus connus, nous retrouvons le fameux :
http://gogole.fr sur lequel tu arriveras en cliquant sur le lien (en plus, tu découvres que le site a plusieurs adresses dont certaines rigolotes

)
En tapant simplement ton numéro d'erreur (ndm: 81000306), tu auras alors une mine inépuisable de solutions au problème sur différents sites ... dont celui-ci :
http://messenger.msn.com/Help/?mkt=fr#LQ2 voilà, c'est le site de msn, la boucle est bouclée !
J'ai mis environ 15secondes pour trouver la réponse à ta question et 2 minutes à écrrire ce message, donc la prochaine fois, cherche un minimm avant de poster, tu apprendras plus
Bye